네모파워툴은 디테일과 제품 및 소재 품질에 대한 관심을 자랑한다.
당사는 모든 Nemo Power Tools 제품에 대해 구입일로부터 본 제조업체의 보증을 제공한다(연장 불가 보증 기간이 6개월인 GRAPO H 제외). "Nemo Power Tools 제품을 온라인으로 등록할 수 있는 옵션이 있어 제조업체의 보증 기간을 6개월에서 18개월로 연장할 수 있다. 결함이 있는 제품을 받았거나 제품에 문제가 있다고 생각되는 경우 지원 페이지를 방문하십시오.
본 1년 보증의 범위 내에서, 우리는 재료의 결함이나 기술상의 결함으로 인한 결함을 무상으로 수리하거나 교체할 것이다. 보증 수리 정보는 +1 (702)-718-2433으로 문의하십시오. 이 보증은 물 손상, 공구 떨어뜨리기, 정격 용량 초과 과부하, 보관 중 또는 기타 사용자 오류 발생 시 공구를 "ON" 상태로 방치하는 등 공구의 정상적인 마모 및/또는 부적절한 사용으로 인한 손상이 발생한 경우에는 적용되지 않는다. 이 보증은 당신에게 특정한 법적 권리를 주고 당신은 특정 주나 지방에 따라 다른 권리를 가질 수 있다.
Nemo Power Tools Limited는 당사 기술 팀에 전송된 결함 제품의 동영상/사진 등 문제에 대한 고객의 설명을 토대로 전화 또는 이메일을 통해 기술적 문제를 진단하려고 할 것이다. 특정 상황에서 기술적 문제가 이 1년 제한 보증의 적용범위에 해당하는지 여부를 판단하기 위해 도구의 물리적 검사가 필요할 수 있다.
공구에 대한 신체 검사가 필요한 경우, 라스베이거스 보증 센터로의 배송은 고객이 부담하고, 반송 배송은 Nemo Power Tools가 부담한다.
보증은 다음의 이유로 인한 고장에는 적용되지 않는다.
화물 파손.
보관 중인 공구의 오용, 과부하 또는 우발적인 작동.
Nemo Power Tools가 승인하지 않았거나 공인 대리점에서 획득하지 못한 부품 또는 액세서리로 인한 손상
움직이는 부품 또는 소모품의 일반적인 마모(예: 씰 및 필터)
이는 특정 범주의 도구에만 적용된다. 도구 범주가 적합한 경우 라스베이거스 보증 센터(+1 (702)-718-2433)에 문의하십시오.